Webサイトで自動化すること

Webサイトで自動化出来ることはまず、見込み客を獲得することに目的を集中させます。その次に行うのが見込み客の育成。そして、契約となります。この流れを自動化することで営業部門は育成された効率的で効果的な見込み客にアプローチできます。営業の作業を極力縮小した仕組みになります。特にBtoBのビジネスモデルでは効果的です。BtoCにおいては、予約システムやECサイトに繋ぐ顧客への誘導をWebサイトから得た見込み客を自動化してメールで既存顧客までをターゲットとします。

Webサイトで自動化に必要なシステム

もちろんWebサイトが軸になります。続いて、Google Work　SpaceとCRMです。MAの活用も含まれるかも知れません。HubSpot　CRMでは、上記が行えるシステムが装備されています。ここで一つのハードルがシステムを構築するまでに社内っ担当と専門家の間で協議や作業があります、しかし、そのリソースは自社のマーケティングや営業活動を見直すチャンスでもあります。

中途半端な導入は危険

DXにおいてもWebサイトで売上を自動化するにも中途半端な導入はシステムを利用すると、望む効果が得られません。もちろん、社内のWebリテラシーやデジタルに関する理解度なども必要ですが、システムを構築すれば簡単なマニュアル通り作業を行えば、問題はありません。

なぜ、Webで売上を自動化するのか？

人材確保→教育育成→成果という時間は重要ですが、全てが上手くいくわけではありませんね。一部分は自動化させる必要があります。人財が育成できるまでに自動化で業績アップを行うべきではないでしょうか。