オムニチャネルの概念を活用してウェブからシームレスにリアル店舗に オムニチャネルとは、主にECチャネルからシームレス（垣根なしに）リアル店舗を統合する概念ですが、私は、ECショップだけでなく、顧客獲得型のウェブサイトでも